Cinco razões alarmantes pelas quais a Netflix está perdendo clientes
A Netflix perdeu 200.000 assinantes. A plataforma de streaming compartilhou a notícia em seu relatório de ganhos do primeiro trimestre. Embora possa parecer nada comparado aos 22 milhões de assinantes que possui, esta é a primeira vez que perde tantos assinantes. E também estima perder cerca de 2 milhões a mais no próximo trimestre. Então, qual poderia ser o motivo, a maior plataforma de streaming agora está perdendo seus clientes. A Netflix dominou o mundo do streaming online por um tempo, mas agora o vento está mudando de direção. Existem algumas razões pelas quais a plataforma de streaming está perdendo clientes . Listamos cinco alarmantes abaixo.
Netflix perdeu clientes devido ao fim do bloqueio
Depois que o mundo foi fechado devido à pandemia do COVID-19, as pessoas ficaram presas em casa. Assim, passaram a depender das plataformas de streaming, principalmente da Netflix como fonte de entretenimento e passagem do tempo. Mas agora, tudo reabriu e as pessoas estão voltando ao trabalho novamente. Além disso, os cinemas também estão reabrindo, então agora o streaming foi novamente deixado de lado. As pessoas agora têm menos tempo para assistir ao conteúdo mais recente que o streamer oferece. Apesar do retorno de Bridgeton e da promessa da 2ª temporada da Squid Games, a contagem de inscritos caiu no início de 2022.
A paralisação da produção devido à pandemia
Enquanto os clientes estavam ocupados aproveitando o conteúdo antigo disponível na Netflix, o bloqueio interrompeu a filmagem da maioria dos projetos futuros. Isso apenas atrasou as próximas temporadas dos programas favoritos dos fãs. Quarta temporada de Stranger Things chega em maio , que é quase três anos após a temporada anterior. Assim, os fãs desses shows cancelaram sua assinatura e decidiram esperar até que uma nova temporada saísse para renová-la novamente. Os fãs acham que é uma opção melhor do que permanecer como cliente e gastar dinheiro o tempo todo enquanto esperam. Portanto, esse se tornou um grande motivo pelo qual a Netflix perdeu assinantes.
Netflix aumentou as taxas de assinatura em janeiro
Em janeiro, a Netflix decidiu aumentar as taxas de assinatura. O plano básico subiu para $ 9,99 e o plano de nível superior subiu para $ 19,99. Foi quando a empresa de streaming perdeu a maior parte de seus assinantes. Segundo os dados, 3,6 milhões de pessoas cancelaram seus planos em janeiro após o aumento dos preços. Isso é quase um milhão em relação aos cancelamentos no primeiro trimestre de 2021 e no último trimestre do ano. E depois disso, a taxa de cancelamento, também conhecida como Churn, aumentou apenas 0,95 ponto a cada mês.
Netflix não está conseguindo novos assinantes
De acordo com os dados da Similarweb, o número de pessoas cancelando é bem maior do que o número de assinantes no primeiro trimestre de 2022. Além disso, a plataforma de streaming caiu 16%. e os cancelamentos aumentaram 61%. A porcentagem de novos assinantes caiu em comparação com os últimos dois anos. E teve o menor número de visitantes únicos em comparação com outras plataformas OTT. Isso também indica que terá problemas para encontrar assinantes no futuro. Houve um pequeno salto quando as indicações ao Oscar foram divulgadas.
Os concorrentes estão apresentando melhores opções
Novas plataformas de streaming chegando, a competição está aumentando . Os concorrentes estão trazendo melhor conteúdo a taxas mais baratas. Além disso, a Netflix perdeu muito do conteúdo da Marvel para o Disney+. Os assinantes estão deixando a Netflix por opções muito mais baratas e a qualidade do conteúdo também é melhor. De acordo com Eric Sorensen, analista da Parks Association, “a concorrência é acirrada e, em vez de outros serviços tentarem ganhar terreno na Netflix, é a Netflix que deve descobrir estratégias criativas para manter sua posição de liderança na indústria”.
